Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: febrero de 2026
1. Identificacion de la Empresa
En cumplimiento con el Decreto brasileno 7.962/2013, Art. 2, a continuacion se identifica la empresa responsable de esta plataforma:
Informacion Corporativa
Razon Social: AFPrado LTDA
Nombre Comercial: MoldaSpace
CNPJ: 46.297.368/0001-64
Direccion: Av Ernani Batista Rosas, 2037, 84035-610, Ponta Grossa, PR, Brasil
Contacto Legal: legal@moldaspace.com
Contacto de Soporte: support@moldaspace.com
2. Aceptacion de los Terminos
Al acceder o utilizar MoldaSpace ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio ("Terminos"). Si no esta de acuerdo con estos Terminos, no utilice el Servicio.
Estos Terminos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y AFPrado LTDA. Al utilizar el Servicio, confirma que ha leido, comprendido y acepta estos Terminos, nuestra Politica de Privacidad y todas las leyes aplicables, incluidos el Codigo de Defensa del Consumidor brasileno (CDC - Ley 8.078/1990) y la Ley General de Proteccion de Datos brasilena (LGPD - Ley 13.709/2018).
3. Descripcion del Servicio
MoldaSpace es una plataforma de visualizacion de diseno interior impulsada por inteligencia artificial. El Servicio permite a los usuarios:
El Servicio se proporciona a traves de una aplicacion web accesible en www.moldaspace.com.
- Subir fotos de habitaciones e imagenes de interiores
- Generar versiones rediseñadas de sus espacios utilizando inteligencia artificial
- Gestionar proyectos de diseno a traves de un editor basado en lienzo (canvas)
- Almacenar y organizar imagenes de diseno en la nube
- Exportar y descargar imagenes generadas
4. Registro de Cuenta
Para acceder a todas las funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Al registrarse, acepta lo siguiente:
- Debe tener al menos 18 anos de edad para crear una cuenta
- La autenticacion se gestiona a traves de Clerk (correo electronico o proveedores de inicio de sesion social)
- Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
- No debe compartir su cuenta con terceros
- Solo se permite una cuenta por persona
- Se compromete a proporcionar informacion de registro precisa y completa
- Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta
- Acepta la responsabilidad de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
5. Sistema de Creditos y Precios
El Servicio opera con un sistema basado en creditos para la generacion de imagenes con IA.
5.1 Prueba Gratuita
Los nuevos usuarios reciben 5 (cinco) creditos gratuitos al registrarse por primera vez. Estos creditos le permiten probar el Servicio antes de realizar cualquier compra.
5.2 Uso de Creditos
Cada generacion de imagen con IA consume 1 (un) credito. El credito se deduce en el momento en que se inicia la generacion.
5.3 Paquetes de Creditos
Los creditos se pueden adquirir en los siguientes paquetes:
Los precios se muestran en dolares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.
- Paquete Inicial: 10 creditos por US$ 6,00
- Paquete Estandar: 40 creditos por US$ 19,00
5.4 Bonificacion de Primera Compra
En su primera compra de creditos, recibe 5 (cinco) creditos adicionales de bonificacion sin costo adicional.
5.5 Propiedades de los Creditos
- Los creditos no expiran mientras su cuenta permanezca activa
- Los creditos no son transferibles entre cuentas
- Los creditos no tienen valor monetario y no pueden cambiarse por dinero en efectivo
- Los precios pueden actualizarse en cualquier momento; los creditos ya adquiridos no se ven afectados por cambios de precio
6. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con el Articulo 49 del Codigo de Defensa del Consumidor brasileno (CDC - Ley 8.078/1990), usted tiene derecho a desistir de cualquier compra realizada a traves del Servicio dentro de los 7 (siete) dias calendario a partir de la fecha de compra, sin necesidad de justificar su decision.
6.1 Como Ejercer su Derecho
Para solicitar el desistimiento y reembolso, envie un correo electronico a support@moldaspace.com con la siguiente informacion:
- Su nombre completo y correo electronico asociado a la cuenta
- Fecha de compra
- Referencia del pedido o transaccion
- Motivo del desistimiento (opcional)
6.2 Proceso de Reembolso
- Los reembolsos se procesaran dentro de los 10 (diez) dias habiles posteriores a la solicitud
- Los reembolsos se acreditaran en el metodo de pago original utilizado para la compra
- Si los creditos de la compra ya fueron consumidos, solo se reembolsara el valor correspondiente a los creditos no utilizados
- Los creditos de prueba gratuita y los creditos de bonificacion no son elegibles para reembolso
6.3 Aviso Importante
Este derecho de desistimiento no puede ser renunciado por contrato y se aplica a todas las compras realizadas a distancia (en linea). Este es un derecho legalmente garantizado por la ley brasilena.
7. Terminos de Pago
- Todos los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe, un procesador de pagos compatible con PCI-DSS
- MoldaSpace no almacena los numeros de su tarjeta de credito ni datos bancarios
- Los precios se muestran en dolares estadounidenses (USD) segun se muestra en el momento de la compra
- Todas las compras de paquetes de creditos son transacciones unicas; no hay cargos recurrentes ni suscripciones
- Se envia un recibo por correo electronico despues de cada compra exitosa
- Al realizar una compra, autoriza a Stripe a cobrar el metodo de pago designado
8. Uso Aceptable
Usted acepta utilizar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Terminos. Especificamente, NO debe:
La violacion de estos terminos puede resultar en la suspension o terminacion inmediata de su cuenta.
- Subir, generar o distribuir contenido ilegal, danino u ofensivo
- Subir imagenes que infrinjan derechos de autor o propiedad intelectual de terceros
- Generar o intentar generar contenido NSFW, para adultos o sexualmente explicito
- Usar sistemas automatizados, bots o scripts para acceder al Servicio sin autorizacion
- Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio o sus resultados sin autorizacion
- Intentar aplicar ingenieria inversa, descompilar o extraer los modelos de IA o la tecnologia subyacente
- Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
- Utilizar el Servicio para cualquier proposito que viole las leyes o regulaciones aplicables
9. Propiedad Intelectual
9.1 Su Contenido Subido
Usted conserva todos los derechos sobre las imagenes que sube al Servicio. Al subir contenido, otorga a MoldaSpace una licencia limitada y no exclusiva para procesar, almacenar y mostrar el contenido unicamente segun sea necesario para proporcionar el Servicio.
9.2 Contenido Generado por IA
Las imagenes generadas a traves del Servicio se le proporcionan con una licencia de uso para fines personales y comerciales, sujeta a:
MoldaSpace no reclama la propiedad de su contenido generado.
- Estos Terminos de Servicio
- Cualquier licencia de terceros aplicable
- El requisito de que usted posea los derechos sobre las imagenes de entrada utilizadas
9.3 Derechos de la Plataforma
El Servicio, incluido su diseno, interfaz de usuario, funciones, documentacion, marca, logotipos y tecnologia subyacente, es propiedad de AFPrado LTDA y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido propietario sin permiso expreso por escrito.
10. Limitacion de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, incluido el Codigo de Defensa del Consumidor brasileno (CDC):
Nada en estos Terminos excluye o limita los derechos del consumidor que no pueden ser excluidos o limitados bajo el CDC u otra legislacion de proteccion al consumidor aplicable.
- El servicio de generacion de imagenes con IA se proporciona 'tal cual' en cuanto a la calidad y precision de las imagenes generadas
- MoldaSpace no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, excepto cuando apliquen derechos obligatorios del consumidor bajo el CDC
- La responsabilidad total acumulada de MoldaSpace ante usted no excedera el monto total pagado por usted a MoldaSpace en los 12 (doce) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo
- MoldaSpace no es responsable por interrupciones de servicios de terceros (incluidos Clerk, Stripe, Cloudflare o proveedores de IA) que esten fuera de nuestro control razonable
11. Disponibilidad del Servicio
- MoldaSpace realiza sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad y calidad del Servicio
- El mantenimiento programado puede afectar temporalmente el acceso al Servicio; proporcionaremos aviso previo cuando sea posible
- No se proporciona garantia de tiempo de actividad ni acuerdo de nivel de servicio (SLA)
- MoldaSpace se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar funciones del Servicio con aviso previo razonable
- Recomendamos que los usuarios mantengan copias locales de contenido importante
12. Terminacion de Cuenta
12.1 Terminacion por Usted
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a traves de la configuracion de su cuenta o contactando a support@moldaspace.com. Tras la terminacion voluntaria, sus datos seran tratados de acuerdo con nuestra Politica de Privacidad.
12.2 Terminacion por MoldaSpace
MoldaSpace puede suspender o terminar su cuenta si usted:
Tras la terminacion por causa, los creditos no utilizados se pierden. Proporcionaremos aviso antes de la terminacion cuando sea factible, excepto en casos de violaciones graves.
- Viola estos Terminos de Servicio
- Participa en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales
- Abusa del Servicio o de otros usuarios
12.3 Efectos de la Terminacion
Tras la terminacion de su cuenta:
- Su derecho a acceder y utilizar el Servicio cesa inmediatamente
- Sus datos seran eliminados de acuerdo con nuestra Politica de Privacidad y las leyes de proteccion de datos aplicables
- Los creditos no utilizados pueden perderse si la cuenta fue terminada por causa
13. Proteccion de Datos
MoldaSpace se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con la Ley General de Proteccion de Datos brasilena (LGPD - Ley 13.709/2018).
Para obtener detalles completos sobre como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Politica de Privacidad.
De acuerdo con el Art. 18 de la LGPD, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en legal@moldaspace.com.
- Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Solicitar la anonimizacion, bloqueo o eliminacion de datos innecesarios o excesivos
- Solicitar la portabilidad de datos
- Solicitar la eliminacion de datos tratados con su consentimiento
- Obtener informacion sobre las entidades con las que se han compartido sus datos
- Ser informado sobre la posibilidad de negar el consentimiento y sus consecuencias
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
14. Resolucion de Disputas
14.1 Resolucion Amistosa
En caso de cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o se relacione con estos Terminos, las partes intentaran primero resolver el asunto de manera amistosa dentro de los 30 (treinta) dias, contactando a legal@moldaspace.com.
14.2 Plataforma de Proteccion al Consumidor
Como consumidor, tambien puede utilizar la plataforma de proteccion al consumidor del gobierno brasileno en consumidor.gov.br para registrar quejas y buscar resolucion.
14.3 Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la Republica Federativa de Brasil.
La jurisdiccion para resolver disputas es la Comarca de Ponta Grossa, Parana, Brasil, sin perjuicio del derecho del consumidor a elegir la jurisdiccion de su propio domicilio, segun lo establecido en el Articulo 101, I del CDC.
15. Modificaciones de Estos Terminos
MoldaSpace se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento.
- Los usuarios seran notificados de cambios materiales por correo electronico con al menos 30 (treinta) dias de anticipacion antes de que los cambios entren en vigor
- El uso continuado del Servicio despues del periodo de notificacion constituye la aceptacion de los Terminos actualizados
- Si no esta de acuerdo con los Terminos modificados, puede terminar su cuenta antes de que los cambios entren en vigor
- La version actual de los Terminos esta siempre disponible en www.moldaspace.com/terms
16. Disposiciones Generales
16.1 Divisibilidad
Si alguna disposicion de estos Terminos es declarada invalida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuaran en pleno vigor y efecto.
16.2 No Renuncia
La falta de MoldaSpace para hacer cumplir cualquier derecho o disposicion de estos Terminos no constituira una renuncia a dicho derecho o disposicion.
16.3 Acuerdo Completo
Estos Terminos, junto con la Politica de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y MoldaSpace con respecto al uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior.
16.4 Cesion
MoldaSpace puede ceder o transferir estos Terminos, en su totalidad o en parte, sin restriccion. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Terminos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
17. Contacto
Para preguntas, solicitudes o quejas relacionadas con estos Terminos de Servicio:
AFPrado LTDA (MoldaSpace)
CNPJ: 46.297.368/0001-64
Direccion: Av Ernani Batista Rosas, 2037, 84035-610, Ponta Grossa, PR, Brasil
Soporte: support@moldaspace.com
Legal: legal@moldaspace.com